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Re: 이벤트 다시 안하나요? ㅠㅠ |
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글쓴이 : Huxley 날짜 : 2022-05-16 조회 : 670
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안녕하세요. 고객님. 먼저 저희 이벤트에 관심 가져주셔서 감사드리며 문의하신 내용 답변 드립니다. 금일 진행한 체험 이벤트를 준비하며 서버를 증설하였음에도 일시적으로 많은 고객님께서 참여해주시어 트래픽 과부하로 인해 일부 서버가 다운되어 접속이 어려운 현상이 발생하였습니다. 관리자 서버에도 서버 오류가 생기게 되어 즉각적인 공지 안내 및 응대를 드리지 못하여 사이트 이용의 어려움을 드리게 된 점 고객님께 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 추후 진행될 이벤트에는 보다 많은 수량을 준비하고, 서버를 더욱 늘려 이번 같은 기다림과 불편함 없이 진행될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 헉슬리 드림.
-------------------------------------------------------------------------카톡 공지받고 들어가서 결제 페이지까지 갔는데, 주소랑 우편번호가 안맞다며(맞는뎅 ㅜㅜㅜ) 오류가 떠서 고쳐도 안되고, 버튼도 안눌리다가 결국 서버가 끊겼어요. 지금도 잘 쓰고 있는 제품들이라 좋은 기회인데 너무 아쉽네요. 다시 이벤트 할 계획은 없는걸까요? |
Content |
Name |
Date |
Hits |
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Huxley
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2022-05-16 |
670 |
[헉슬리 배송...] 
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